Unlock "The Negotiation"

Es ist Samstagnachmittag. Du stehst vor einem dunkelblauen VW Golf, Baujahr 2021, mit knapp achtzigtausend Kilometern. Die Anzeige sagte achttausendneunhundert Euro.

Der Besitzer, Marco, hat schon die Tür geöffnet und lässt dich in Ruhe schauen.

Hey, schön, dass du da bist. Schau dich in Ruhe um – fahr gern eine kleine Runde, wenn du möchtest.

Du gehst langsam um das Auto. Der Lack sieht gut aus, die Reifen sehen gut aus. Aber als du dich bückst, fällt dir etwas auf: Es gibt einen kleinen Kratzer an der hinteren Stoßstange, und darunter ist die Stelle leicht verrostet.

Es ist keine Katastrophe – aber es wäre ein guter Ausgangspunkt für die Verhandlung.

Sprich Marco direkt auf den Rost an.

Du zeigst auf die hintere Stoßstange und sagst Marco, dass du eine Stelle bemerkt hast, die leicht verrostet ist. Du fragst ihn, ob er weiß, wie es passiert ist.

Ah ja, das stimmt. Im Winter hat mich mal jemand auf einem Parkplatz angefahren. Ich habe es nie reparieren lassen, weil es rein kosmetisch ist. Aber du hast recht – man sieht es.

Marco ist ehrlich. Das ist ein gutes Zeichen. Aber du hast jetzt einen konkreten Punkt, den du später bei der Preisdiskussion ansprechen kannst.

Es ist Zeit, über den Preis zu sprechen. Marco hat das Auto für achttausendneunhundert Euro angeboten.